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Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

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tma [2016/10/27 16:28] – [Hébergement ActiveProLearn et Exploitation externe] florencetma [2025/12/10 16:16] (Version actuelle) – modification externe 127.0.0.1
Ligne 1: Ligne 1:
 +=====Tierce maintenance applicative, Interventions de mise à jour=====
 +
 La tierce maintenance applicative ActiveProLearn intervient sur les sites en fonctionnement selon la situation du client :  La tierce maintenance applicative ActiveProLearn intervient sur les sites en fonctionnement selon la situation du client : 
  
Ligne 5: Ligne 7:
 L'hébergement et l'exploitation appartiennent intégralement au client. ActiveProLearn est sollicité pour correction d'un problème de niveau 3 (problème technique avéré) lié à un composant identifié.  L'hébergement et l'exploitation appartiennent intégralement au client. ActiveProLearn est sollicité pour correction d'un problème de niveau 3 (problème technique avéré) lié à un composant identifié. 
  
-=> ActiveProLearn met à disposition en téléchargement une version modifiée du composant +  * ActiveProLearn met à disposition en téléchargement une version modifiée du composant 
-=> Le client est responsable de l'installation du composant et de la validation de la correction.+ 
 +//Nota :Le client est responsable de l'installation du composant et de la validation de la correction.//
  
 ==== Hébergement externe et TMA ActiveProLearn ==== ==== Hébergement externe et TMA ActiveProLearn ====
  
 L'hébergement appartient au client, ActiveProLearn a l'accès à l'hébergement et aux outils de Delivery ActiveProLearn . L'hébergement appartient au client, ActiveProLearn a l'accès à l'hébergement et aux outils de Delivery ActiveProLearn .
-Seules les corrections signalées et demandées par le client sont livrées.  
  
-=> ActiveProLearn livre et installe le composant selon le niveau de sécurisation requis.  +//Nota : Seules les corrections signalées et demandées par le client sont livrées.//  
-=> ActiveProLearn vérifie la réalité de correction et fournit les preuves de la correction.+ 
 +  * ActiveProLearn livre et installe le composant selon le niveau de sécurisation requis.  
 +  ActiveProLearn vérifie la réalité de correction et fournit les preuves de la correction.
  
 ==== Hébergement ActiveProLearn et Exploitation externe ==== ==== Hébergement ActiveProLearn et Exploitation externe ====
Ligne 32: Ligne 36:
   * ActiveProLearn s'assure de la réalité des corrections et de la stabilité de sa solution.   * ActiveProLearn s'assure de la réalité des corrections et de la stabilité de sa solution.
  
-[[qaindex|Retour à l'index du plan qualité]]+[[qaindex|Retour à l'index Qualité de services]] - [[start|Revenir au catalogue]] - [[plugins|Revenir à l'index des plugins]] 
tma.1477585730.txt.gz · Dernière modification : (modification externe)

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