mod:tracker
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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| mod:tracker [2016/08/04 14:32] – admin | mod:tracker [2025/12/10 16:16] (Version actuelle) – modification externe 127.0.0.1 | ||
|---|---|---|---|
| Ligne 1: | Ligne 1: | ||
| - | ===== Module | + | ===== Tracker |
| - | * **Type de composant | + | * **Component type:** Activity module |
| - | * **Nom :** Tracker | + | * **Name:** Ticket/ |
| - | * **Versions :** 1.9, 2.2 à 2.7 | + | * **Versions:** :M27: to :M36: |
| - | * **Distribution :** Public | + | * **Older versions:** 1.9, 2.2 to 2.6 |
| - | * **Disponibilité | + | * **Distribution: |
| - | * **Dépôt | + | * **Availability:** Stable |
| + | * **Repository:** https:// | ||
| + | * **Unit tests:** https:// | ||
| + | * **Distributors**: | ||
| - | Ce module | + | This module |
| - | La sémantique du module, à l' | + | Thus the initial semantics of an "issue" |
| + | ==== Guides ==== | ||
| - | Les fonctionnalités suivantes sont assurées | + | * [[: |
| + | * [[: | ||
| + | * [[: | ||
| - | ==== Guides | + | ==== State machine |
| + | |||
| + | A ticket/ | ||
| + | |||
| + | * ' | ||
| + | * 'loose mode :' all ticket/ | ||
| + | |||
| + | States provided by the tracker can manage a complete ticket/ | ||
| + | |||
| + | * **POSTED:** Ticket/ | ||
| + | * **OPEN:** Someone else has opened and read the ticket/ | ||
| + | * **RESOLVING: | ||
| + | * **WAITING: | ||
| + | * **RESOLVED: | ||
| + | * **ABANDONNED: | ||
| + | * **TESTING: | ||
| + | * **PUBLISHED: | ||
| + | * **VALIDATED: | ||
| + | |||
| + | * **TRANSFERED: | ||
| - | * [[: | + | ==== Features ==== |
| - | * [[: | + | |
| - | * [[: | + | |
| - | ==== Machine d' | + | === Ticket management |
| - | Un ticket est une information gérée dans un cycle de vie avec des états. Ce cycle de vie peut être géré : | + | * Ticket/ |
| + | * Ticket assign to resolvers | ||
| + | * Lifecycle and state engine (posted, opened, working, testing, solved, waiting, abandonned, transfered, closed). | ||
| + | * Ticket/ | ||
| + | * State changes notifications, | ||
| + | * Per user self configuration of notifications and subscriptions | ||
| + | * Own support account and/or collective ticket pool | ||
| + | * finalized states in a separate list (solved, abandonned, transfered) | ||
| + | * Ticket/ | ||
| + | * Comment track on tickets | ||
| - | * 'En mode strict :' certains rôles ne peuvent configurer que certains états. | + | === Priority processing === |
| - | * 'En mode relâché :' tous les états sont disponibles pour tous. Les utilisateurs régulent leur processus de gestion par une procédure ad hoc. | + | |
| - | Les états inclus dans le gestionnaire permettent une gestion d'un cycle complet d'un défaut, mais la liste peut être simplifiée par configuration. | + | * Ticket/ |
| + | * Priority raise request management | ||
| - | * Posté (POSTED) : Le ticket vient d' | + | === Network or crossinstance features === |
| - | * Ouvert (OPEN) : Quelqu' | + | |
| - | * En travail (RESOLVING) : Un " | + | |
| - | * Bloqué (WAITING) : Une contrainte extérieure empêche temporairement la résolution du ticket. | + | |
| - | * Résolu (RESOLVED) : Une solution est trouvée et établie. Dans le cadre d'un " | + | |
| - | * Abandonné (ABANDONNED) : Les conditions initiales qui avaient déterminé la création du ticket sont obsolètes. Le ticket est fermé sans aucune qu' | + | |
| - | * En test (TESTING) : La solution est finalisée et placée sur un système de test | + | |
| - | * Publié (PUBLISHED) : Dans le cadre de systèmes formels (production pré-production), | + | |
| - | * Validé ou fermé (VALIDATED) : Le ticket est complètement clôturé. | + | |
| - | * Transféré | + | * Mnet or local cascade |
| + | * Subtrackers | ||
| - | ==== Sommaire des fonctionnalités | + | < |
| + | ==== Builds | ||
| - | === Gestion des tickets | + | ^ :M27: ^ :M28: ^ :M29: ^ :M30: ^ :M31: ^ :M32: ^ :M33: ^ :M34: ^ |
| + | | < | ||
| - | * Collecte de tickets | + | [[https:// |
| - | * Assignation de tickets | + | |
| - | * Cycle de vie et état (posté, ouvert, en travail, en test, résolu, bloqué, abandonné, transféré). | + | |
| - | * Abonnements pour suivre des tickets | + | |
| - | * Notification des changements d' | + | |
| - | * Configuration individuelle des abonnements et des notifications | + | |
| - | * Liste des tickets personnels et liste de la collecte collective | + | |
| - | * Liste des tickets résolus séparée (résolu, abandonné, transféré) des tickets en traitement (posté, en travail, en test, bloqué) | + | |
| - | * Gestion des dépendances entre tickets | + | |
| - | * Fil de commentaires | + | |
| - | === Fonctionnalités relatives à la gestion de priorité === | + | Note : Failing status is not necessarily the sign of a non functionning module. It just says that the moodle code standards check are not fullfilling. This is a continuous effort of us rewriting the plugin code to get it compliant. |
| - | * Gestion de la priorité des tickets (les contrôles deviennent visibles lorsque la priorité est choisie comme clef de tri) | + | < |
| - | * Demandes pour augmenter la priorité | + | |
| - | === Fonctionnalités relatives au réseau Moodle ou à l' | + | ==== Credits ==== |
| - | | + | * Clifford Tham (up to 1.8 version) |
| - | * Mise en hiérarchie de gestionnaires | + | |
| - | | + | |
| - | [[:start|Revenir au catalogue]] | + | [[:start|Back to home]] |
mod/tracker.1470321163.txt.gz · Dernière modification : (modification externe)
